Graphentheorie
Aus einer belanglosen Studie über Kundenzufriedenheit stammt der unten stehende Graph, gefunden auf cnet.com. Da ich für meine Bachelorarbeit auch den ein oder anderen Graphen werde erstellen müssen, achte ich auf solche Dinge momentan besonders. An diesem Musterstück kann man sehr schön sehen, was man alles falsch machen kann. Zum Ersten stehen hier die Ergebnisse fünf vollkommen unterschiedlicher Fragen nebeneinander – und sind trotzdem mit Strichen verbunden. Würde man allein dem Graphen folgen, scheint es einen Anstieg zwischen der Zufriedenheit mit dem Kundenservice um dem PC selbst zu geben. Es ließe sich also ablesen, dass etwa 73% der Kunden zufrieden mit der Hälfte der Summe aus Computer und Service sind. Eine reichlich schwachsinnige Schlussfolgerung. Der Beschriftung der Achsen folgend müssten es sogar 73 Prozent Prozent sein, denn obwohl der Titel bereits sagt, dass es sich um percentages handelt, sind die Werte trotzdem mit entsprechenden Zeichen versehen. Als wäre das alles nicht schon schlimm genug, sind die Werte selbst auch noch (…)